Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zwischen der fumana GmbH, vertreten durch Karin Koers, und unseren Klienten (Coaching und Einzelbehandlungen), Kursteilnehmern und Vertragspartnern gelten – sofern im Einzelfall keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen vorliegen – die folgenden Bedingungen.

Informationen zu den Methoden

Wichtige Informationen zu den eingesetzten Methoden

Liebe Klientin, lieber Klient,

hiermit möchte ich Sie über die Möglichkeiten und Grenzen meines Angebots aufklären, insbesondere über das Verhältnis von Shiatsu und Coaching zu ärztlichen Heilbehandlungen. Bitte lesen Sie den nachfolgenden Text aufmerksam und wenden sich bei Fragen an mich.

Ihre Karin Koers

B.Sc. Komplementärtherapie, Coach (FH), Shiatsu-Praktikerin (GSD)

… zu Coaching

  1. Als Coach verstehe ich mich als Begleiterin auf Ihrem individuellen Weg zur Erreichung Ihrer Ziele. In diesem Prozess unterstütze ich Sie mit meiner Methodenkompetenz und durch das Bereitstellen einen geschützten Raums, in dem wir gemeinsam auf Augenhöhe arbeiten können.
  2. Als Coach respektiere und schätze ich Ihre Kompetenzen und Ihr Wissen, die die Grundlagen für die Lösung bilden. Die Verantwortung für die Erreichung Ihrer Ziele liegt hierbei ebenso in Ihren Händen wie die Entscheidung, welche Ziele Sie mit welcher Intensität verfolgen möchten.
  3. Die Gespräche stellen keine Heilkunde dar und sind kein Ersatz für medizinische und psychotherapeutische Behandlungen. Sie sind als Gesundheits- und Lebensberatung zu verstehen und haben pädagogischen Charakter.

… zu Shiatsu und angrenzenden Methoden

  1. Shiatsu ist ein eigenständiges System energetischer Körperarbeit und Lebenskunde, zur Förderung und Begleitung von Menschen, durch achtsame, tief wirkende Berührung mit Händen, Haltung und im Gespräch. Shiatsu regt den Fluss der Lebensenergie an, lädt Klient/innen zu Selbst-Wahrnehmung, Selbstachtung und Selbstverantwortung ein.
  2. Ich bin Shiatsu-Praktikerin (GSD anerkannt) und weder Ärztin noch HeiIpraktikerin. Ich kann eine Ärztin oder Heilpraktikerin nicht ersetzen — und will dies auch nicht.
  3. Shiatsu stellt keine Alternative zu einer medizinisch notwendigen Behandlung dar. Deshalb sollte eine notwendige ärztliche Behandlung keinesfalls unterbrochen oder abgebrochen und auch nicht aufgeschoben oder gar unterlassen werden.
  4. Dasselbe gilt analog für die von mir genutzten komplementären Methoden, vornehmlich aus dem Bereich der nicht-invasiven Akupunktur.
Einzeltermine

Terminvereinbarungen für Einzelbehandlungen und -gespräche

  1. Termine für Behandlungen und Gespräche (im Folgenden Behandlung) werden nach individueller telefonischer oder schriftlicher Vereinbarung vergeben. Die vereinbarte Dauer umfasst die reine Behandlungszeit inklusive Vor- und ggf. Nachgespräch und der Zeit zum Nachruhen.
  2. Honorare und Dauer richten sich nach der Preisliste, wie auf der Website angegeben. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verliert die bisherige ihre Gültigkeit.
  3. Alle Behandlungen erfolgen in Absprache mit dem Klienten, der sich zur wahrheitsgemäßen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und den Folgen der Anwendung gegenüber der Behandlerin verpflichtet. Hierzu findet ein entsprechendes Vorgespräch statt. Bei akuten und ansteckenden Erkrankungen kann keine Behandlung erfolgen. Wenn Sie unsicher sind, ob dies auf Ihre aktuelle Situation zutrifft, klären Sie dies bitte bei der Terminvereinbarung.
  4. Sollte ein Termin nicht eingehalten werden können, sagen Sie diesen bitte rechtzeitig ab. Sofern der Termin bis zu 24 Stunden vorher abgesagt wird, entstehen keine Kosten. Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nicht-Erscheinen ohne Absage wird das vereinbarte Honorar fällig.
  5. Bitte planen Sie ausreichend Zeit für Ihre Anreise ein. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin gilt die ursprünglich vereinbarte Behandlungszeit als Honorarbasis.
  6. Die Bezahlung erfolgt in bar unmittelbar nach der jeweiligen Behandlung vor Ort, sofern nicht im Einzelfall eine andere Vereinbarung getroffen wurde.
  7. Wird die Behandlung mittels Gutschein bezahlt, ist dieser vor Beginn der Behandlung vorzulegen. Wir behalten uns vor, Gutscheine (z.B. von Partnern) abzulehnen, wenn die Gültigkeitsdauer überschritten ist.
  8. Die Behandlung erfolgt auf eigene Gewähr. Die Verantwortung für die Befolgung gemachter Ratschläge liegt beim Klienten. Die Haftung der Behandlerin für sämtliche Schäden, die dem Patienten/Klienten aufgrund der Nichtbeachtung dieser AGB oder durch eigenes Verschulden des Kunden entstehen, ist ausgeschlossen. Im Übrigen gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht.
  9. Wir schützen Ihre Daten. Alle im Rahmen der Behandlungen und Gespräche bekannt gegebenen Informationen werden von uns streng vertraulich behandelt.
Seminare

Anmelde- und Zahlungsbedingungen für Kurse

  1. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der verbindlichen Anmeldung des Teilnehmers durch die fumana GmbH zu Stande.
  2. Der Kurspreis ist innerhalb einer Woche nach Zugang der Anmeldebestätigung fällig. Die verbindliche Reservierung der Plätze erfolgt nach Reihenfolge des Zahlungseingangs.
  3. Eine Stornierung der Teilnahme ist ausschließlich in Textform zu folgenden Bedingungen möglich. Bitte geben Sie in diesem Fall Ihre Bankverbindung an, auf die wir Ihnen den Restbetrag zurück erstatten sollen.
    • Rücktritt bis 12 Wochen vor Seminarbeginn: 20,- Euro Bearbeitungsgebühr.
    • Rücktritt bis 8 Wochen: 25% der Seminargebühr, mindestens 20,- Euro.
    • Rücktritt bis 4 Wochen: 50% der Seminargebühr, mindestens 20,- Euro.
    • Bei späterem Storno oder Nichterscheinen zum Seminar wird die volle Kursgebühr berechnet.
  4. Ein Ersatzteilnehmer kann gestellt werden. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall so bald wie möglich die Daten des Ersatzteilnehmers mit.
  5. Wird der Kurspreis nicht rechtzeitig bezahlt, ist die fumana GmbH berechtigt, den Kursplatz ggf. an einen anderen Interessenten zu vergeben. Sollte das der Fall sein, werden Sie darüber informiert.
  6. Sollte ein Kurs aus wichtigen Gründen nicht stattfinden, erfolgt die Benachrichtigung der Teilnehmer so zeitnah wie möglich. Bereits bezahlte Gebühren werden in voller Höhe zurück erstattet, weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
  7. Die Kursunterlagen werden den Teilnehmern zur persönlichen Verwendung zur Verfügung gestellt. Jede Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung in eigenen Kursen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der fumana GmbH ist untersagt.
  8. Jeder Teilnehmer ist zur absoluten Verschwiegenheit bezüglich aller Informationen, Meinungen und Aussagen von und über andere Teilnehmer verpflichtet. Das Mitschneiden von Kursinhalten ist grundsätzlich nicht gestattet.
  9. Für Schäden an Personen oder Schäden an oder Verlust von Sachen wird keine Haftung übernommen.
  10. Wir schützen Ihre Daten: Die erhobenen Daten werden nur intern verarbeitet und im Zusammenhang mit der gebuchten Veranstaltung genutzt.
Kooperationen

Honorartätigkeit für Partner

Sofern im Einzelfall keine andere Vereinbarung erfolgt, gelten folgende Rahmenbedingungen für die Durchführung von Seminaren und Vorträgen durch unsere Mitarbeiter (im Folgenden Dozent) im Namen und auf Rechnung Dritter (im Folgenden Veranstalter).

  1. Alle Teilnehmer haben die vereinbarten Kursgebühren zu entrichten. Eine vergünstigte oder unentgeltliche Teilnahme einzelner Personen ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch den Dozenten möglich. Über die Aufteilung der Einnahmen zwischen Veranstalter, Dozent und etwaigen Dritten wird vorab eine schriftliche Vereinbarung getroffen.
  2. Der Veranstalter übernimmt die Durchführung und Verantwortung für die Anmeldung der Teilnehmer, Prüfung der Zahlungseingänge und stellt den organisatorischen Rahmen bereit (Veranstaltungsraum, vereinbarte Ausstattung und Materialien, ggf. Verpflegung für die Kursteilnehmer, Übersetzung). Alle Kosten hierfür sind mit der vereinbarten Vergütung abgegolten.
  3. Die Entscheidung über die Durchführung der Veranstaltung erfolgt zum festgelegten Termin. Bei einer Absage (z.B. Nicht-Erreichen der Mindest-Teilnehmerzahl) bis zu diesem Termin entstehen keine Verpflichtungen zwischen den Vertragspartnern. Bei einer späteren Absage verpflichtet sich der Veranstalter, die dem Dozenten hierdurch entstandenen Kosten zu übernehmen. Eine Absage aus wichtigem Grund, z.B. kurzfristige Erkrankung des Dozenten oder höhere Gewalt, entbindet von dieser Verpflichtung. Beide Vertragsparteien bemühen sich, bei Bedarf einen zeitnahen Ersatztermin zu vereinbaren.
  4. Der Dozent erhält spätestens 14 Tage nach dem Kurs eine Teilnehmerliste mit Angabe von Namen, Anschrift und E-Mail-Adresse der Teilnehmer.
  5. Die Zahlung des Honorars erfolgt spätestens 14 Tage nach dem Termin entsprechend der Vereinbarung für die jeweilige Veranstaltung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  6. Das vereinbarte Honorar versteht sich netto zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Sofern der Veranstalter USt-befreit ist, ist ein gültiger Nachweis unaufgefordert vorzulegen.

Soweit einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen ungültig sind oder ungültig werden, sind sie auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen und gesetzlicher Bestimmungen durch Regelungen zu ersetzen, die dem Vertragszweck entsprechen. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen wird dadurch nicht berührt.